Из книги "Марк Профет в моей жизни" Энис Бут
Он говорил, бывало, что правильный дисциплинарный подход – приготовить «сэндвич»: 1) выразите свою озабоченность человеку, совершившему нарушение; 2) недвусмысленно объясните, в чем оно состоит, и опишите наказание, которое он должен понести; 3) оставляйте нарушителей с ощущением, что они вам дороги.
Иногда после стремительного разоблачения чьих-то действий Марк мог обнять этого человека за плечи и сказать: «Теперь-то вы понимаете, почему мне пришлось это сделать, правда?»
Собрания сотрудников стали источником просвещения, мудрости, юмора, наставлений и дисциплины. Здесь обсуждались ежедневные события и принимались решения по всем вопросам – вплоть до мельчайших деталей нашей жизни в штате посланников. Каждый имел возможность высказать свое мнение. Марк всегда выслушивал персонал, стараясь получить всю информацию о сложившейся ситуации, перед тем как принимал окончательное решение.
Я интересовалась его взглядами на дисциплину, чтобы наилучшим образом управлять Курией в Санта-Барбаре. Запах горелого хлеба тревожил чувствительное обоняние Марка. Кто-нибудь клал кусок хлеба в тостер и отправлялся выполнять какую-нибудь работу, совершенно забыв о включенном приборе. Через несколько минут запах горелого хлеба распространялся по всему зданию. Я спросила: «Марк, вы постоянно оцениваете наказание в один доллар. Почему? Ведь это не приносит никакой выгоды». Он ответил: «Вы абсолютно правы, миссис Бут. Никакой. Но, когда человек платит штраф, он фактически оплачивает свою карму за совершенный им проступок, и его кармические записи не увеличиваются». (А тосты продолжали подгорать!)
Источник: http://freedom-friends.livejournal.com/40483.html |